万和售后除了安装万和的热水器、燃气灶及油烟机产品外，剩下的就是维修了。有人说维修很简单，只要会判断故障就行了。其实，只要明白了原理，判断故障也确实很简单。
例如在重庆万和热水器售后服务中，只要明白了万和燃气热水器各个部件的控制原理，以及各个部件的逻辑控制顺序，判断问题出现在哪里，也确实不难。
不管修理难不难，怕的是没有配件就难了。在判断出某样东西坏了以后，只要换上相应的配件就可以了。如果没有相应的配件，那就有点巧妇难为无米之炊了。
即使说判断故障的技术差一点，但是因为配件都比较齐，采用更换法来判断故障，同样是可行的。例如修理一台万和热水器不开机的问题，因为电源是通的，说可以可以直接换一个水流传感器来试，再不行，又可以换一个风压开关试，如此等等，最终还是能找出问题来的。
所以，万和售后的最大优势就是配件比机齐，技术也许差点，判断问题虽然慢点，但是最终都是能够判断出问题来，不去解决掉的。
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