使用万和热水器是机器有振动声音很响是什么问题？
原因：主要是原使用自然排气式的老用户，他们不了解强排式热水器的声音来源：一是封闭燃烧，（万和热水器采用的是封闭式燃烧）由于燃烧时受热的强热空气受困在换热器中，产生剧烈的振荡从而发出较敞开式燃烧响得多的声音。这里还有一个空气箱原理，将燃烧的响声在换热器里作了放大并通过换热器壁传向空间。二是强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，二者相加声音当然要比自然排气的热水器要响得多。
万和热水器维修人员提醒您用户热水器使用电源需要有可靠的接地线。
各地的服务网点只提供当地所销售产品的售后服务工作，对没有服务网点地区的用户无法提供售后服务工作。
国家规定燃气热水器判废年限为：使用人工煤气期限6年、使用天然气、液化石油气期限8年，超过使用期限建议更换新机。
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