1、电池问题。如果遇到万和燃气热水器突然熄火的问题，可以检查一下，热水器的电池是否松动，或者没有电了。可以先把电池取出来重新装上，如果还是突然熄火，可以换一对1号电池。
2、导电问题。如果使用了两年以上，可能是万和燃气热水器的感应针出了问题，导电功能不好，从而导致热水器老是突然熄火，感应针出了问题是没有办法修的，建议请专业万和燃气热水器维修人员上门更换。
3、水压问题。万和燃气热水器点燃除了要电池有电，各方面都正常的条件下，还需要一定的水压，水压太弱，导致水量太小达不到点燃的最低标准，热水器就会突然熄火。建议尝试一下在不同时间段开热水器试一下，一天中，水压是不同的，可以在水压高的时候开热水器。
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