打算要洗澡打开热水器之后就没有管了，过了一个小时之后发现灯也不亮，我看了看电源，但是电源插的好好的也没有松动。热水器售后为用户解释这个问题。
1、 先检查一下是不是加热到了一定的温度就自动关闭了。
2、 在试一下水温是否是热的，如果不热那说明传感器坏了，造成接受水温发生错误。
3、 不管是什么家电也包括热水器都有一个自我保护的功能，如果电压供量不足就会开启自我保护的功能，关闭所有电源，所以要检查供电量是否充足。
4、 检查接触信号的路线和电源，是否有松动或上面的按钮有没有按下去，如都有做到位，那说明温控器上的电路上面的保险丝烧坏了，这样的话就得找热水器维修的专业人员来维修了
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